Si Slmgr32.exe apparaît comme un processus actif consommant une quantité disproportionnée des ressources de votre PC, c'est que quelque chose ne va pas. La plupart des rapports indiquent que Slgmgr.32 est un cheval de Troie qui utilise les ordinateurs des victimes pour extraire la crypto-monnaie (Monero).
Que faire si Slmgr32.exe consomme trop de CPU?
Slmgr.32 consomme des ressources CPU excessives car il s'agit d'un programme aux intentions malveillantes. Il exécute plusieurs opérations ou effectue des tâches pour le compte de ses créateurs ou contrôleurs et utilise votre ordinateur pour gagner de l'argent pour eux.
Lorsque ce cheval de Troie trouve son chemin dans un ordinateur, il crée généralement une configuration de démarrage automatique qui charge un exécutable spécifique (généralement mfds.exe), qui initialise ensuite les composants d'un mineur qui se connecte à une base de données Web pour extraire la monnaie.
Comment le cheval de Troie Slmgr32.exe s'est-il installé sur mon ordinateur?
Il existe plusieurs événements ou scénarios dans lesquels le mineur malveillant se retrouve dans les ordinateurs. Vous avez peut-être introduit le cheval de Troie sur votre PC en installant une application légitime qui a ensuite installé le logiciel nuisible à votre insu. Vous avez peut-être cliqué quelque part sur un élément dangereux (dans une pièce jointe à un e-mail, par exemple).
Il se peut que vous ne voyiez pas l'application malveillante principale car le cheval de Troie a peut-être apporté des modifications à votre ordinateur pour masquer ou masquer ses activités. Si vous rencontrez ces symptômes sur votre système, vous avez suffisamment de raisons de vous inquiéter (à propos d'un cheval de Troie fonctionnant sur votre PC):
- Windows ouvre les applications lentement (plus lentement qu'avant).
- Windows a du mal à minimiser et à maximiser les applications. Les opérations impliquant le multitâche prennent plus de temps qu'auparavant.
- Votre ordinateur agit lentement.
En général, si votre ordinateur fonctionne lentement, ses lacunes en matière de performances ont probablement tout à voir avec la présence du cheval de Troie Slmgr.32. Vous devez vous débarrasser du programme malveillant. Nous avons l'intention de vous montrer comment supprimer le mineur de processeur Slgmr32.exe d'un PC Windows 10. Allons-y.
Comment réparer l'utilisation élevée du processeur causée par Slgmgr32.exe?
Idéalement, vous devriez suivre les procédures ici dans l'ordre dans lequel elles ont été répertoriées et porter une attention particulière aux étapes qu'elles contiennent.
Arrêtez les procédures pour Slmgr32.exe dans l'application Gestionnaire de tâches:
Ici, nous voulons que vous essayiez d'identifier le processus malveillant actif dans l'application Gestionnaire de tâches, puis que vous preniez des mesures pour le mettre hors service.
Suivez ces étapes:
- Tout d'abord, vous devez ouvrir l'application Gestionnaire de tâches. Vous pouvez effectuer la tâche de lancement rapidement grâce à ce raccourci clavier: Ctrl + Maj + Échap.
Vous pouvez également ouvrir le programme Gestionnaire des tâches en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches (en bas de votre écran) pour afficher une liste d'options, puis en choisissant Gestionnaire des tâches.
- En supposant que vous êtes maintenant dans la fenêtre du Gestionnaire de tâches, vous devez cliquer sur Plus de détails - si cette étape s'applique.
- Parcourez les éléments sous l'onglet Processus, recherchez l'application malveillante (exécutable actif), cliquez dessus avec le bouton droit de la souris pour afficher le menu contextuel disponible, puis choisissez Ouvrir l'emplacement du fichier.
Vous serez dirigé vers un dossier spécifique sur votre disque. Une fenêtre Explorateur de fichiers apparaîtra.
- Vous devez prendre note de votre emplacement actuel sur votre disque. Idéalement, vous devez copier l'adresse et la sauvegarder dans un endroit sûr. Vous pouvez le stocker sous forme de pense-bête sur votre bureau, par exemple.
Vous devrez revenir à cet endroit.
- Réduisez la fenêtre de l'application Explorateur de fichiers. Revenez à l'application Gestionnaire de tâches.
- Encore une fois, vous devez localiser le processus malveillant, cliquer dessus pour le mettre à nouveau en surbrillance, puis cliquer sur le bouton Fin de tâche (dans le coin inférieur droit de la fenêtre du Gestionnaire des tâches).
Windows agira maintenant pour mettre fin à la procédure pour l'exécutable sélectionné.
- Maintenant, vous devez quitter la fenêtre du Gestionnaire des tâches et revenir à l'emplacement sur votre disque où vous vous trouviez il n'y a pas longtemps.
Si vous avez fermé l'application Explorateur de fichiers, vous devez l'ouvrir à nouveau (en utilisant le bouton du logo Windows + le raccourci clavier de la lettre E, peut-être), puis collez l'adresse dans le chemin requis. Nous vous avons demandé de copier et d'enregistrer l'adresse plus tôt, après tout.
- Cette fois, une fois que vous arrivez au dossier nécessaire dans une fenêtre de l'Explorateur de fichiers, vous devez y supprimer le fichier malveillant.
Si vous trouvez des packages ou des composants liés à l'élément dangereux, vous devez également vous en débarrasser.
- Pour supprimer un fichier, vous devez cliquer dessus pour le mettre en évidence, faire un clic droit dessus pour voir les options disponibles, puis choisir Supprimer.
- Supprimez autant d'éléments que possible. Aucune trace du cheval de Troie ne doit rester.
- Vous ne devez pas redémarrer votre ordinateur. Passez à la procédure suivante.
Si vous redémarrez votre PC, l'application malveillante risque de réinitialiser ses composants et de recommencer à consommer les ressources de votre ordinateur.
Exécutez un outil de suppression de logiciels malveillants:
Maintenant, il est temps que vous obteniez l'aide d'un outil de suppression de logiciels malveillants. De nombreuses applications de sécurité sont équipées de fonctions d'analyse de haut niveau qui leur permettent de rechercher des éléments malveillants sur les ordinateurs et de les supprimer. Nous vous recommandons de vous procurer Auslogics Anti-Malware. Vous aurez besoin de ce programme pour effectuer certaines tâches importantes.
Ces instructions couvrent presque tout ce que nous voulons que vous fassiez ici:
- Tout d'abord, vous devez double-cliquer sur le raccourci de l'application de sécurité sur l'écran de votre bureau pour lancer l'application.
La fenêtre du programme anti-malware ou antivirus apparaîtra maintenant.
- Maintenant, vous devez localiser le menu de numérisation ou l'écran contenant les options de numérisation. Vous devrez peut-être cliquer sur le volet (ou l'onglet) Protection ou quelque chose de similaire.
- Ici, vous devez choisir l'option ou le type d'analyse approprié. L'analyse complète ou complète ou totale devrait être la bonne chose.
Dans l'idéal, vous devez sélectionner l'option d'analyse qui garantit les contrôles les plus complets ou approfondis. Vous devez utiliser le type d'analyse qui garantit que l'outil antivirus ou anti-malware parcourt tous les fichiers et dossiers de votre ordinateur tout en prenant autant de temps que nécessaire.
- Cliquez sur le bouton Scan pour continuer - si cette étape s'applique.
L'application antivirus ou anti-malware est désormais censée initialiser ses composants et commencer à analyser votre ordinateur à la recherche de menaces. Le scan sélectionné prendra un certain temps, vous devez donc être patient.
Une fois que l'application de sécurité a terminé l'analyse, elle affichera un écran spécial pour vous montrer les résultats de son travail. Vous verrez les virus, chevaux de Troie et autres programmes malveillants qui ont été trouvés.
- Vous pouvez mettre en quarantaine les menaces détectées en cliquant sur le bouton approprié.
Vous pouvez parcourir la liste des éléments malveillants pour vérifier s'il y a quelque chose qui ne devrait pas y être. Oui, les applications de sécurité font parfois des erreurs lorsqu'elles qualifient une application légitime ou inoffensive de menace (pour différentes raisons).
Si vous êtes certain à 100% qu'un élément spécifique - qui est considéré comme dangereux ou malveillant par l'outil de sécurité - peut être conservé, vous devez le désélectionner. Vous devez le supprimer de la liste des menaces potentielles qui seront mises en quarantaine.
Nous réitérons notre mise en garde: vous ne devez conserver une application que si vous êtes sûr de sa source et de son comportement. Vous ne souhaitez pas enregistrer une application qui a été signalée comme une menace si cette application est nuisible ou va à l'encontre de vos intérêts.
- Vous devrez probablement cliquer sur le bouton Supprimer ou Supprimer - si vous souhaitez vous débarrasser définitivement des menaces détectées.
À ce stade, vous serez peut-être invité à redémarrer votre ordinateur. Avant de lancer une opération de redémarrage, vous ferez bien de fermer tous les programmes en cours d'exécution sur votre ordinateur et d'enregistrer votre travail (si nécessaire).
- Cliquez sur le bouton Redémarrer - si une boîte de dialogue de redémarrage apparaît pour vous demander de le faire.
Sinon, vous devez redémarrer votre ordinateur par vous-même de cette façon: cliquez sur le bouton Windows (sur le clavier de votre appareil), cliquez sur l'icône d'alimentation près du coin inférieur gauche de votre écran pour voir la liste des options, et puis cliquez sur Redémarrer.
- Une fois votre ordinateur redémarré, vous ferez bien d'ouvrir l'application Task Manager et de vérifier les processus actifs pour confirmer que le programme malveillant ne fonctionne plus.
Autres choses que vous pourriez avoir à faire pour résoudre le problème d'utilisation élevée du processeur
Si l'application Gestionnaire des tâches continue de signaler une utilisation élevée du processeur pour d'autres applications ou si votre ordinateur fonctionne toujours lentement - même après vous être débarrassé du cheval de Troie Slmgr32.exe et d'autres programmes malveillants - vous devez alors effectuer d'autres tâches pour corriger les choses. Continuez avec les procédures ci-dessous.
Vérifiez l'application Observateur d'événements:
L'application Observateur d'événements est un programme spécial qui stocke les journaux des opérations exécutées dans l'environnement du système d'exploitation Windows. Vous pouvez facilement trouver des enregistrements de la plupart des activités ou événements sur votre système dans cette application. Nous voulons que vous parcouriez les informations pour identifier l'application ou l'opération qui est responsable du problème d'utilisation élevée du processeur.
Peut-être que vous pourriez finir par trouver un composant système qui consomme une quantité disproportionnée de vos ressources informatiques parce qu'il est cassé ou fonctionne mal. Ou vous pourriez même vous rendre compte que certains programmes malveillants (laissés pour compte) ont quelque chose à voir avec le problème d'utilisation élevée du processeur.
Suivez ces étapes:
- Appuyez sur le bouton du logo Windows (sur le clavier de votre appareil) ou cliquez sur l'icône Windows (dans le coin inférieur gauche de votre écran).
L'écran du menu Démarrer de Windows apparaîtra.
- Tapez Observateur d'événements dans la zone de texte (qui s'affiche au moment où vous commencez à taper) pour effectuer une tâche de recherche en utilisant ce mot-clé comme requête.
- Une fois que l'Observateur d'événements (App) apparaît comme l'entrée principale de la liste des résultats affichée, vous devez cliquer dessus pour continuer.
Le programme Observateur d'événements s'affiche maintenant.
- Maintenant, vous devez cliquer sur Applications et journaux de service (à gauche de la fenêtre), puis sélectionnez Microsoft.
- Maintenant, vous devez naviguer dans les dossiers (dans l'ordre dans lequel ils apparaissent) pour arriver à votre destination: Windows> WMIActivity> Operational .
- Ici, vous devez cocher la case sous le volet Opérationnel et parcourir la liste des entrées d'erreur récentes.
Vous devrez peut-être passer en revue plusieurs événements opérationnels.
- Pour chaque entrée d'erreur que vous recherchez, vous devez identifier son ClientProcessId .
Si vous pensez qu'un processus non fiable, défectueux ou cassé est responsable du problème d'utilisation élevée du processeur, vous pourrez l'identifier grâce à son ID (obtenu à partir des détails de l'application Observateur d'événements). Vous pouvez ensuite rechercher le mauvais processus dans l'application Gestionnaire des tâches, puis le déposer et également apporter des modifications à la configuration de votre ordinateur pour vous assurer que le processus ne s'exécute jamais (sans votre autorisation expresse).
Réinitialisez les paramètres de votre navigateur:
Étant donné que votre ordinateur a été infecté par un cheval de Troie, il y a de fortes chances que des modifications aient été apportées à vos paramètres Internet, en particulier ceux qui constituent les paramètres de votre navigateur. Peut-être que le cheval de Troie est entré en raison d'événements survenus sur votre navigateur. Nous devons également considérer cette possibilité: vous avez installé une mauvaise extension ou un module complémentaire non autorisé qui a ensuite récupéré le cheval de Troie (et d'autres éléments malveillants).
Dans tous les cas, nous vous recommandons de réinitialiser les paramètres de votre navigateur à leurs valeurs par défaut pour faire les choses correctement. Nous décrirons la procédure de réinitialisation pour les applications de navigateur les plus populaires et les plus utilisées sur les PC.
Si vous utilisez Google Chrome, voici les instructions que vous devez suivre pour réinitialiser votre navigateur:
- Tout d'abord, vous devez ouvrir l'application Google Chrome en cliquant sur son icône (sur votre barre des tâches) ou en double-cliquant sur le raccourci du programme (sur votre bureau).
- En supposant que vous êtes maintenant sur la fenêtre Google Chrome, vous devez regarder dans le coin supérieur droit de la fenêtre et cliquer sur l'icône du menu (formée de trois points).
- Dans la liste des options de menu affichées, vous devez cliquer sur Paramètres.
Vous serez dirigé vers l'écran Paramètres de Chrome dans un autre onglet.
- Maintenant, vous devez faire défiler vers le bas pour aller au bas, puis cliquez sur Afficher les paramètres avancés
- Sur votre écran actuel, vous devez localiser le menu Réinitialiser les paramètres, puis cliquer sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
Chrome est maintenant censé afficher la boîte de dialogue ou la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres pour obtenir une forme de confirmation de l'opération.
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser pour confirmer les choses.
Chrome va maintenant poursuivre la tâche. Votre navigateur se retrouvera avec sa configuration d'origine.
- Maintenant, vous pouvez ouvrir Chrome pour vérifier et confirmer que tout est maintenant en ordre.
Si vous utilisez Mozilla Firefox, voici les instructions que vous devez suivre pour le forcer à revenir à ses paramètres par défaut:
- Tout d'abord, vous devez ouvrir l'application Mozilla Firefox en cliquant sur son icône (qui devrait être sur votre barre des tâches) ou en double-cliquant sur le raccourci du programme (qui se trouve probablement sur votre bureau).
- En supposant que vous êtes maintenant sur la fenêtre Firefox, vous devez regarder dans le coin supérieur droit de la fenêtre et cliquer sur l'icône du menu (formée de trois lignes horizontales empilées les unes sur les autres).
- Dans la liste des options de menu qui s'affichent, vous devez cliquer sur Aide. Dans la liste qui apparaît, vous devez ensuite choisir Informations de dépannage.
Vous serez dirigé vers l'écran Informations de dépannage de Firefox dans un nouvel onglet.
(Si vous ne parvenez pas à accéder à l'écran requis en suivant les étapes décrites ci-dessus, vous devez le faire: Remplissez la zone URL ou d'adresse avec about: support , puis appuyez sur le bouton Entrée de votre clavier pour exécuter le code saisi.)
- Ici, vous devez regarder dans le coin supérieur droit de la fenêtre, puis cliquer sur le bouton Actualiser Firefox (sous le texte Donner à Firefox une mise au point ).
La fenêtre ou la boîte de dialogue Actualiser Firefox apparaîtra pour obtenir une forme de confirmation pour l'opération que vous souhaitez lancer.
- Cliquez sur le bouton Actualiser Firefox pour continuer.
Mozilla Firefox va maintenant exécuter la tâche demandée. Vos paramètres seront rétablis aux sélections ou valeurs d'origine.
- Maintenant, vous pouvez lancer l'application Firefox pour vérifier que tout va bien.
Si vous utilisez toujours Internet Explorer, voici les étapes à suivre pour rétablir les paramètres du navigateur dans leur état lors de l'installation initiale d'Internet Explorer sur votre ordinateur:
- Tout d'abord, vous devez ouvrir l'application Run. Vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit de la souris sur votre barre des tâches (en bas de votre écran) pour voir le menu contextuel disponible, puis en sélectionnant Exécuter.
Vous pouvez également utiliser le bouton du logo Windows + le raccourci clavier de la lettre R pour effectuer la tâche de lancement pour Exécuter.
- En supposant que la fenêtre Exécuter l'application est maintenant sur votre écran, vous devez remplir le champ de texte vide avec le code suivant:
inetcpl.cpl
- Appuyez sur le bouton Entrée de votre clavier (ou cliquez sur le bouton OK).
Windows fonctionnera maintenant pour exécuter le code. La fenêtre Propriétés Internet s'affiche.
- Cliquez sur l'onglet Avancé (près du haut de la fenêtre) pour y accéder.
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser (sous la section Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer).
La fenêtre ou la boîte de dialogue Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer apparaîtra pour obtenir une forme de confirmation de l'opération et pour vous permettre de spécifier les éléments que vous souhaitez supprimer par Windows.
- Nous vous conseillons de cliquer sur la case Supprimer les paramètres personnels
Oui, vos paramètres personnels doivent disparaître - pour que l'opération soit efficace.
- Cliquez sur le bouton Réinitialiser pour continuer.
Internet Explorer agira maintenant pour réinitialiser ses paramètres (comme vous l'avez demandé). Vous pouvez cliquer sur le bouton Fermer dans la boîte de dialogue de confirmation - si vous le souhaitez.
- Maintenant, vous pouvez ouvrir Internet Explorer pour voir si tout va bien.
Réinitialisez le plan d'alimentation de votre ordinateur; choisissez Équilibré (si besoin):
Si le problème d'utilisation élevée du processeur est lié à des changements dans la configuration de votre PC, la procédure proposée ici pourrait contribuer grandement à remettre votre système dans un bon état. Peut-être que votre ordinateur est actuellement prêt à utiliser un plan qui économise de l'énergie, ce qui entraîne parfois des difficultés pour ses composants pendant certaines périodes et provoque des événements CPU élevés. Eh bien, nous ne pouvons pas examiner tous les scénarios car il existe de nombreuses possibilités.
Quoi qu'il en soit, voici les instructions que vous devez suivre pour réinitialiser le plan d'alimentation de votre ordinateur:
- Appuyez (et maintenez) sur le bouton du logo Windows, puis appuyez sur la touche de la lettre R pour ouvrir l'application Exécuter.
- Une fois que la fenêtre Exécuter est ouverte, vous devez remplir la zone de texte vide avec Control .
- Maintenant, vous devez appuyer sur le bouton Entrée sur le clavier de votre machine (ou cliquer sur le bouton OK dans la fenêtre Exécuter).
La fenêtre Panneau de configuration s'affiche.
- Vous devez regarder dans le coin supérieur droit de la fenêtre du Panneau de configuration, puis cliquer sur le menu déroulant Afficher par pour voir les options disponibles pour ce paramètre.
- Choisissez Grandes icônes.
Une fois que le paramètre Afficher par est défini sur la valeur Grandes icônes , la liste des menus ou la composition de l'écran principal du Panneau de configuration change.
- Vérifiez les options d'alimentation. Clique dessus.
Vous serez dirigé vers l'écran Choisir ou personnaliser un plan d'alimentation dans le Panneau de configuration maintenant.
- Maintenant, vous devez cliquer sur le bouton radio pour Équilibré pour choisir ce plan d'alimentation (si vous ne l'utilisez pas actuellement).
Votre ordinateur doit être sur le plan d'alimentation équilibré pour que le correctif fonctionne ici.
- Cliquez sur le lien Modifier les paramètres du plan (à côté du texte du plan d'alimentation).
Vous serez dirigé vers l' écran Modifier les paramètres du plan: Équilibré maintenant.
- Cliquez sur le lien Restaurer les paramètres par défaut pour ce plan (le dernier lien à l'écran).
- Cliquez sur le bouton OK pour confirmer les choses. Cela devrait être tout.
- Vous pouvez maintenant fermer l'application Panneau de configuration, enregistrer votre travail (si nécessaire), mettre fin à d'autres applications, puis redémarrer votre PC.
Autres choses que vous pouvez essayer pour réduire l'utilisation du processeur sur votre ordinateur
Si vous êtes toujours aux prises avec le problème d'utilisation élevée du processeur même après avoir supprimé le programme malveillant (qui pourrait l'avoir provoqué en premier lieu), vous ferez bien de consulter les procédures de notre liste finale de solutions et de solutions de contournement pour le problème.
Désactivez les notifications Windows et les paramètres similaires:
Vous devrez ouvrir l'application Paramètres, accéder au menu ou à l'écran approprié, puis apporter les modifications nécessaires aux paramètres.
Faites un démarrage propre:
Ici, comme un démarrage propre vous permet de forcer Windows à s'exécuter dans un état où seuls les services et composants système critiques sont autorisés à fonctionner au démarrage, vous pouvez savoir si les applications tierces ont quelque chose à voir avec le problème. Avec les nouvelles informations, vous serez en mesure de résoudre le problème en vue assez facilement.
Téléchargez et installez toutes les mises à jour Windows:
Si l'utilisation élevée du processeur a quelque chose à voir avec le manque d'éléments importants intégrés dans les mises à jour sur votre ordinateur, les choses vont probablement s'améliorer après le téléchargement et l'installation de toutes les mises à jour nécessaires. Ici, vous devez accéder à l'écran ou au menu Mises à jour de l'application Paramètres et déclencher une vérification manuelle des mises à jour à l'aide du bouton.
Réinitialiser / actualiser Windows:
La procédure de réinitialisation ou d'actualisation est assez perturbatrice en termes de ce qui vient après son utilisation, mais c'est cette qualité particulière qui rend les changements résultant de l'opération suffisamment puissants pour résoudre un large éventail de problèmes. Si vous êtes toujours aux prises avec le problème d'utilisation élevée du processeur - si tout le reste échoue - vous devez réinitialiser / actualiser Windows.