YouTube est l'une des plateformes de partage de vidéos les plus populaires. Vous pouvez diffuser des vidéos intéressantes et également en télécharger quelques-unes.
Parfois, cependant, un problème où il n'y a pas de son uniquement sur YouTube peut survenir sur votre PC. L'expérience est plutôt désagréable. Plus d'un petit nombre d'utilisateurs l'ont rencontré, et pour cette raison, nous fournirons des solutions utiles pour résoudre le problème.
Pourquoi n'y a-t-il pas de son sur YouTube?
Ce problème peut survenir même si vous ne vous souvenez pas avoir modifié les paramètres de votre ordinateur. Il peut persister une fois que vous avez augmenté le volume sur YouTube et sur votre PC.
Plusieurs facteurs peuvent avoir causé le problème d'absence de son lorsque vous essayez de regarder une vidéo sur YouTube. Certains d'entre eux incluent des problèmes avec votre navigateur ou Adobe Flash Player, les paramètres du site ou les paramètres de son système - pour n'en citer que quelques-uns.
Mais vous n'avez pas à vous inquiéter. Au moment où vous avez atteint la fin de ce guide, le problème est sûr d'avoir disparu. Alors s'il vous plaît, continuez à lire.
Comment réparer aucun son sur YouTube
Vous pouvez essayer plus que quelques solutions:
- Vérifiez vos paramètres de volume
- Vérifiez votre navigateur
- Vider le cache de votre navigateur
- Mettez à jour le pilote de votre carte son
- Configurez votre appareil de lecture
- Fermer les programmes en cours
- Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes audio
- Mettre à jour Adobe Flash Player
- Vérifiez votre logiciel de sécurité
Vous pouvez essayer ces correctifs de manière séquentielle comme présenté, ou vous pouvez commencer par ceux que vous pensez être les solutions les plus probables à votre problème.
Sans plus tarder, commençons.
Mais d'abord, assurez-vous que le son n'est pas désactivé sur YouTube. Dans le coin inférieur gauche de votre vidéo, assurez-vous que l'icône du haut-parleur n'est pas désactivée. Si tel est le cas, réactivez-le, puis augmentez le volume.
Correction 1: vérifiez vos paramètres de volume
La première chose à faire est de vérifier les paramètres sonores de votre système et de vous assurer que tout est en ordre.
Suivez ces étapes simples:
- Cliquez sur l'icône du haut-parleur dans le coin droit de votre barre des tâches. Assurez-vous que le curseur Mixer est tourné vers le haut et n'est pas en sourdine.
- Maintenant, faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur et sélectionnez Sons.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton Test et voyez si vous entendez quelque chose.
- Fermez la fenêtre et cliquez à nouveau avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur.
- Sélectionnez Open Volume Mixer.
- Assurez-vous que les curseurs sont tournés vers le haut.
Fix 2: Vérifiez votre navigateur
Le problème de son peut être causé par le navigateur Web que vous utilisez. Cela pourrait avoir un problème avec les extensions et plugins installés. Cela peut entraîner le problème de l'absence de son sur YouTube.
Redémarrez le navigateur et rechargez la vidéo. Cela pourrait aider à résoudre le problème.
Essayez également de lire la vidéo YouTube sur un autre navigateur. Si vous avez du son, cela signifie que le problème est définitivement lié au navigateur. Dans ce cas, effectuez les étapes 4 et 5 du correctif précédent et vérifiez que le curseur du mélangeur de volume pour le navigateur particulier est activé.
Ensuite, effectuez les suggestions ci-dessous si vous n'avez toujours pas de son.
Effacez le cache du navigateur:
Si les paramètres de volume sont corrects et qu'il n'y a toujours pas de son, la suppression du cache de votre navigateur et des fichiers temporaires peut aider à résoudre le problème. Bien que cette solution ne soit pas si populaire, vous voudrez peut-être l'essayer.
Si vous utilisez Chrome, procédez comme suit:
- Lancez le navigateur.
- Cliquez sur l'icône Menu dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Sélectionnez Paramètres.
- Faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur le menu déroulant "Avancé" pour le développer et afficher plus d'options.
- Faites défiler jusqu'à la catégorie "Confidentialité et sécurité" et cliquez sur "Effacer les données de navigation".
- Allez dans l'onglet "Avancé" et sélectionnez "Toutes les heures" dans la plage de temps.
- Cochez les cases des éléments suivants:
- Historique de navigation
- Cookies et autres données du site
- Images et fichiers mis en cache
- Paramètres du site
- Maintenant, cliquez sur le bouton Effacer les données.
Désinstaller et mettre à jour votre navigateur:
Si le problème persiste, vous devez envisager de désinstaller le navigateur, puis d'installer la dernière version.
Voici comment désinstaller un programme sur votre PC:
- Appuyez sur la combinaison de touches de logo Windows + R sur votre clavier pour afficher la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez 'appwiz.cpl' dans la zone de texte et appuyez sur Entrée ou cliquez sur le bouton OK.
- Dans la fenêtre «Désinstaller ou modifier un programme», recherchez votre navigateur et faites un clic droit dessus.
- Sélectionnez Désinstaller dans le menu contextuel et suivez les instructions affichées à l'écran.
Vous devez maintenant installer la version la plus récente du navigateur. Il est conseillé de garder votre navigateur à jour. Les nouvelles mises à jour contiennent des correctifs et des fonctionnalités qui aident à améliorer les performances et à améliorer la diffusion vidéo et audio.
Lisez votre vidéo YouTube et voyez si le problème a été résolu.
Fix 3: Mettez à jour le pilote de votre carte son
Si vous avez essayé de lire votre vidéo YouTube sur d'autres navigateurs et que vous remarquez qu'aucun problème de son ne se produit sur tous, vous devrez mettre à jour les pilotes de votre carte son. Mais d'abord, assurez-vous qu'il est activé.
Suivez ces étapes simples pour le faire:
- Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter. Pour ce faire, allez dans le menu Démarrer et tapez «Exécuter» dans la barre de recherche. Cliquez ensuite sur l'option lorsqu'elle apparaît dans les résultats de la recherche. Ou pour faciliter les choses, appuyez simplement sur la combinaison logo Windows + R sur votre clavier.
- Tapez «devmgmt.msc» dans le champ de texte et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques.
- Recherchez "Contrôleur son, vidéo et jeu". Cliquez sur la flèche pour l'agrandir.
- Maintenant, faites un clic droit sur votre périphérique audio (Realtek High Definition Audio, par exemple). Cliquez sur «Activer l'appareil» dans le menu contextuel si l'option est présente.
- Si vous trouvez un triangle jaune avec un point d'exclamation au centre sur l'un des appareils répertoriés, cela signifie qu'il y a un problème avec celui-ci.
- Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez «Mettre à jour le logiciel du pilote…» dans le menu contextuel.
- Vous recevrez une invite. Sélectionnez l'option qui dit: "Rechercher automatiquement le pilote mis à jour".
- Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre PC et voyez si le problème audio de YouTube a été résolu.
Si le processus ne parvient pas à mettre à jour le pilote, visitez le site Web officiel du fabricant de votre carte son et téléchargez le pilote à partir de là (notez l'emplacement où il est enregistré sur votre ordinateur). Assurez-vous que celui que vous obtenez est compatible avec votre système.
Suivez ensuite ces étapes pour l'installer:
- Accédez au Gestionnaire de périphériques comme indiqué ci-dessus.
- Cliquez sur "Son, vidéo et contrôleur de jeu".
- Cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel.
- Lorsque l'invite apparaît, cliquez sur «Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote».
- Sur la page qui s'ouvre, cliquez sur parcourir et accédez à l'emplacement où vous avez enregistré le pilote téléchargé. Sélectionnez le pilote, puis cliquez sur «Ouvrir».
- Cliquez sur Suivant et suivez les instructions affichées à l'écran.
Si vous n'êtes pas à l'aise avec le processus de mise à jour manuelle, nous vous recommandons d'utiliser Auslogics Driver Updater pour effectuer la tâche automatiquement. L'outil reconnaît les spécifications de votre PC, puis exécute une analyse complète du système pour détecter tous les pilotes obsolètes, corrompus, incompatibles ou manquants. Il télécharge et installe ensuite les dernières versions recommandées par le fabricant avec votre autorisation.
Il offre la solution parfaite pour vous assurer de ne jamais rencontrer de problèmes liés au pilote sur votre ordinateur.
Fix 4: fermer les programmes en cours d'exécution
Il se peut qu'un autre programme multimédia s'exécute sur votre PC et interfère avec votre vidéo YouTube. Pour résoudre ce problème, fermez tous les programmes ouverts, puis vérifiez si le problème a été résolu. Sinon, vous pouvez passer au correctif suivant.
Fix 5: Configurez votre appareil de lecture
Suivez les étapes ci-dessous pour vous assurer que votre périphérique audio est sélectionné par défaut:
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du haut-parleur affichée dans le coin extrême droit de votre barre des tâches.
- Cliquez sur Appareils de lecture.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, assurez-vous que les haut-parleurs de votre système sont sélectionnés comme périphérique par défaut pour le son. Votre périphérique audio par défaut doit avoir un cercle vert dessus.
- Si votre périphérique audio n'est pas défini par défaut, cliquez dessus, puis cliquez sur le bouton «Définir par défaut».
- Cliquez sur OK.
- Ensuite, assurez-vous que le volume est augmenté. Cliquez sur l'icône du haut-parleur et ajustez le curseur.
Correction 6: exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes audio
Windows est livré avec un outil de dépannage intégré que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème que vous rencontrez. Cela a fonctionné pour de nombreux utilisateurs et pourrait faire l'affaire pour vous.
Voici comment exécuter l'utilitaire:
- Appelez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur la combinaison logo Windows + R sur votre clavier.
- Tapez «Panneau de configuration» dans le champ de texte et cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée.
- Maintenant, allez dans la barre de recherche et tapez «Dépannage». Cliquez sur l'option dans les résultats de la recherche.
Vous pouvez également saisir 'control.exe / name Microsoft.Troubleshooting' dans la boîte de dialogue Exécuter et appuyer sur Entrée pour ouvrir la fenêtre de dépannage immédiatement.
- Cliquez sur Matériel et audio.
- Dans la catégorie Son, cliquez sur Lecture audio.
- Cliquez sur le bouton Suivant, puis attendez que Windows détecte les problèmes possibles et les résout automatiquement. Suivez les instructions affichées à l'écran.
Fix 7: mettre à jour Adobe Flash Player
Adobe Flash Player pourrait être le coupable. C'est un plugin que votre navigateur utilise pour diffuser des vidéos YouTube.
Selon certains utilisateurs, le problème «Pas de son sur YouTube» a commencé après la mise à jour de Flash Player. Pour savoir si cela s'applique à vous, désinstallez les mises à jour, puis vérifiez si cela résout le problème.
Voici comment:
- Appuyez sur la combinaison touche de logo Windows + R sur votre clavier.
- Dans la zone Exécuter qui s'ouvre, tapez «appwiz.cpl» et cliquez sur OK ou appuyez sur Entrée.
- Sur le côté gauche de la fenêtre, cliquez sur l'option qui dit «Afficher les mises à jour installées».
- Localisez Flash Player dans la liste et vérifiez la date de sa dernière mise à jour. S'il est récent, cliquez dessus et sélectionnez Désinstaller.
- Maintenant, essayez de lire votre vidéo et voyez si le problème a été résolu.
Il se peut également qu'Adobe Flash Player soit corrompu ou obsolète. Si vous n'avez pas installé de mise à jour au départ, essayez de le faire et voyez si cela vous aide. Visitez le site officiel pour le faire.
Fix 8: Vérifiez votre logiciel de sécurité
Si le problème persiste après avoir essayé toutes les solutions présentées ci-dessus, vous devez vérifier votre logiciel de sécurité (votre programme antivirus et votre pare-feu).
Ils peuvent interférer avec le contenu Flash, en particulier s'ils disposent d'une fonction d'analyse en temps réel qui empêche le contenu Flash tiers d'établir une connexion.
Essayez de désactiver temporairement votre programme antivirus et voyez si le son de votre vidéo YouTube apparaîtra. Si tel est le cas, contactez le fournisseur du programme et signalez-lui le problème. Ils devraient pouvoir vous dire quoi faire.
Vous pouvez également envisager d'installer un programme de sécurité différent. Nous recommandons Auslogics Anti-Malware. L'outil est l'un des meilleurs du marché et peut même détecter les éléments malveillants que votre antivirus actuel pourrait manquer.
Voilà.
Nous espérons que ce guide vous a aidé à retrouver le son de votre vidéo YouTube.
Si vous avez des questions, des remarques ou d'autres suggestions, n'hésitez pas à les partager via la section commentaires ci-dessous.
Nous serons ravis de vous entendre.