«Tout est conçu.
Peu de choses sont bien conçues.
Brian Reed
Que s'est-il passé avec la mise à jour Windows 10 d'octobre 2018?
Lorsque nous recevons de grandes mises à jour de Microsoft, nous nous attendons tous à des expériences transparentes, et non à des bogues dévastateurs altérant le système de fichiers de nos ordinateurs. Cependant, ce dernier est exactement ce qui s'est passé lorsque la version 1809 est arrivée en octobre. De nombreuses déchirures de cheveux se sont produites lorsque le dernier développement du géant de la technologie a fait disparaître les fichiers des utilisateurs sur un grand nombre d'ordinateurs. La plupart des victimes n'ont pas réussi à récupérer leurs données importantes malgré tous leurs appels à l'aide et bombardant Microsoft de plaintes. Cela a forcé l'entreprise à interrompre le déploiement de la mise à jour d'octobre afin de résoudre les problèmes affectant la nouvelle version. Maintenant, il est de nouveau ici - il a été réédité le 13 novembre, mais aujourd'hui, on ne peut s'empêcher de se demander: «La mise à jour d'octobre de Windows 10 supprimera-t-elle mes fichiers?»
Pour répondre à cette question, il est important de comprendre pourquoi le problème s'est posé en premier lieu. Le géant de la technologie a une armée de testeurs et rien n'est censé leur échapper. Comment se fait-il que Microsoft ne soit pas au courant du bogue de suppression de fichiers? Eh bien, le truc, c'est qu'ils savaient. Le problème avait été signalé par un grand nombre d'initiés avant que la mise à jour du buggy ne soit rendue publique - mais le problème n'avait pas été résolu. Il est temps de comprendre comment cela s'est passé.
Comment le bogue de suppression de fichiers s'est-il introduit dans la coupe finale?
En un mot, Microsoft a tout gâché. La nouvelle version a été déployée grouillant de bogues, et les initiés de Windows ont rencontré de nombreux problèmes, y compris des fichiers manquants, lors du test. Des pertes de fichiers ont été signalées dans le Hub de commentaires, de sorte que les ingénieurs de Microsoft ont finalement pris connaissance du problème de suppression de fichiers et ont commencé leur fouille.
Et c'est là que les choses ont mal tourné: certains des utilisateurs affirmant que leurs données étaient manquantes utilisaient un compte temporaire pour installer la version et ne pouvaient tout simplement pas voir leurs fichiers car ils étaient stockés dans leur propre compte. Dans un tel scénario, tout ce qu'il fallait faire était de revenir à leur compte permanent. Microsoft a fourni des instructions sur la façon de procéder, et c'est tout. Les choses semblaient belles et faciles, et le problème a été annoncé comme réglé. Pour être honnête, il a en effet été résolu - mais seulement pour une petite partie des utilisateurs, qui n'est apparue que plus tard.
D'autres utilisateurs ont continué à perdre leurs données. De nouveaux rapports sur des fichiers manquants ont apparemment été rejetés pour les raisons mentionnées ci-dessus. Cependant, ces signaux d'alarme n'avaient rien à voir avec le problème du compte temporaire et un grand nombre d'utilisateurs ont en fait supprimé leurs fichiers. C'est-à-dire qu'un bug sévère était en jeu, et il a été confondu avec un autre problème, beaucoup moins destructeur et donc ignoré par Microsoft.
Le vrai coupable était la redirection de dossiers connus, qui est une fonctionnalité de Windows 10 qui vous permet de rediriger les dossiers connus de Windows, tels que le bureau, les documents, etc., vers OneDrive ou un autre lecteur. C'est extrêmement pratique lorsque votre disque dur est plein mais que vous souhaitez que de nouveaux fichiers apparaissent dans vos dossiers Windows par défaut. Le problème est que les utilisateurs qui ont activé cette configuration astucieuse ont rencontré le célèbre bogue de suppression de fichiers. Leurs fichiers ont été considérés comme dupliqués ou n'ont pas été migrés du tout, et ils ont été supprimés par la mise à jour en question.
Si vous êtes l'un de ces utilisateurs malheureux, vous pouvez utiliser Auslogics File Recovery pour récupérer vos précieuses données. Cet outil intuitif mais puissant est capable de récupérer tous les types de fichiers à partir de votre disque dur, périphérique USB ou carte mémoire.
La mise à jour d'octobre de Windows 10 est-elle maintenant sûre?
Microsoft prétend que oui. On rapporte que le bogue n'est plus, et quelque chose comme ça n'est pas censé se reproduire - c'est ce qu'ils disent. Microsoft promet que les rapports des utilisateurs seront examinés plus attentivement afin d'éviter de telles conséquences catastrophiques. De plus, un nouveau système d'évaluation des bogues a été introduit: vous pouvez maintenant évaluer la gravité d'un problème sur une échelle de 10 points, ce qui aidera Microsoft à faire la distinction entre les problèmes mineurs et les problèmes graves.
Au moment d'écrire ces lignes, la version 1809 fonctionne sur moins de 3% des PC Win 10, ce qui ne semble pas être à la hauteur des attentes de Microsoft. Le déploiement est assez lent et d'autres bogues ont été enregistrés jusqu'à présent. Si vous n'avez pas encore reçu la mise à jour, cela ne vous ferait pas de mal de jouer en toute sécurité et de reporter la mise à jour jusqu'à ce qu'elle soit prouvée à 100%. Néanmoins, vous êtes libre d'installer la chose. Vérifiez s'il est disponible pour vous ici: Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Rechercher des mises à jour. Dans un cas comme celui-ci, vous devez vous assurer que tous vos pilotes sont à jour. Le moyen le plus simple de le faire est d'exécuter Auslogics Driver Updater: ce logiciel résoudra tous vos problèmes de pilote en une seule fois.
Que pensez-vous de la mise à jour de Windows 10 octobre 1809?
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