Parfois, vous pouvez rencontrer une chose assez étrange sur votre PC Windows: le système dira que vous n'avez pas de connexion Internet alors qu'en fait, vous pouvez facilement surfer sur le Web via votre navigateur.
Alors, vous vous demandez peut-être: "Pourquoi Windows 10 dit-il" pas d'Internet "alors qu'Internet fonctionne?" C'est ce que nous aborderons dans ce post.
Que signifie «connecté mais pas d'accès Internet»?
Le message d'erreur «pas d'Internet» (qui se produit même si la navigation fonctionne) a été récemment discuté sur l'un des forums d'utilisateurs de Microsoft. Le problème a été décrit plus en détail par un utilisateur.
Apparemment, après l'attribution manuelle des adresses des serveurs DNS, le système a commencé à «croire» qu'il n'y avait pas Internet, même si l'utilisateur pouvait toujours surfer sur le Web. Le problème semblait survenir juste après que l'utilisateur a entré manuellement les adresses de serveur DNS pour le protocole IPv4 de la carte réseau. Après cela, le système a commencé à afficher l'icône «pas d'Internet» et des applications comme Spotify et autres ont signalé être hors ligne alors que les navigateurs fonctionnaient parfaitement.
Cependant, une fois que l'utilisateur a changé les paramètres d'adresse du serveur DNS en automatique et redémarré l'ordinateur, tout est revenu à la normale: Internet fonctionnait correctement, aucune application n'a signalé une perte de connexion et le système n'a pas pensé qu'il y avait un problème de connexion .
La réponse au problème semble donc être simplement d'éviter d'attribuer manuellement des serveurs DNS. Cependant, ce n'est pas une solution souhaitable car la configuration manuelle des serveurs DNS a tendance à entraîner des vitesses beaucoup plus rapides et de nombreux utilisateurs préfèrent avoir cette option à leur disposition.
Alors, y a-t-il une meilleure solution au problème? Il s'avère qu'il y a
La réponse au problème semble être liée à une valeur DWORD dans le dossier HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet. Ainsi, la modification de cette valeur dans le registre de votre ordinateur a pu résoudre le problème pour certains utilisateurs.
Voici ce qu'il faut faire:
- Sur votre clavier, appuyez sur la combinaison de touches Win + R pour afficher Exécuter.
- Tapez «regedit» et appuyez sur la touche Entrée.
- Une invite de compte utilisateur apparaîtra - cliquez sur Oui pour confirmer.
- Accédez à ce dossier: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ NlaSvc \ Parameters \ Internet
- Localisez EnableActiveProbing et double-cliquez dessus.
- Modifiez la valeur de EnableActiveProbing de 0 à 1.
- Continuez à redémarrer votre PC.
- Une fois le redémarrage effectué, vous devriez pouvoir définir manuellement les adresses DNS sans rencontrer de problèmes de réseau sous Windows.
Les étapes ci-dessus devraient résoudre le problème pour la plupart des utilisateurs. Cependant, vous pouvez parfois rencontrer un problème supplémentaire: au redémarrage, EnableActiveProbing peut revenir à 0 à nouveau. Si tel est le cas, le problème peut être causé par un logiciel ou un logiciel malveillant récemment installé sur votre PC. La meilleure solution serait d'exécuter une analyse complète des logiciels malveillants sur votre ordinateur.
Si votre antivirus principal ne détecte rien, essayez d'obtenir un deuxième avis avec Auslogics Anti-Malware, qui a été conçu pour détecter même les éléments malveillants les plus rares et peut fonctionner avec votre antivirus principal pour que vous n'ayez pas à le faire. désinstallez-le. Si aucun logiciel malveillant n'a été détecté sur votre PC, essayez de désinstaller tout logiciel récent que vous avez téléchargé et vérifiez si le problème disparaît.
Enfin, si vous rencontrez fréquemment des erreurs réseau, il peut être judicieux de vérifier vos pilotes réseau. Un pilote réseau obsolète peut être assez gênant pour votre système - il est donc important de garder vos pilotes à jour et de fonctionner correctement. Il existe deux manières de mettre à jour vos pilotes: vous pouvez le faire manuellement ou automatiquement.
La mise à jour manuelle des pilotes système est généralement recommandée pour les utilisateurs plus expérimentés car il s'agit d'un processus compliqué impliquant plusieurs étapes (comme la désinstallation de vos anciens pilotes, le téléchargement des nouveaux pilotes pour la version de votre système d'exploitation à partir du site Web officiel et leur installation sur votre PC). peu de temps. De plus, si vous faites une erreur pendant ce processus, cela peut entraîner des problèmes encore plus graves sur votre PC.
<Si vous ne vous sentez pas suffisamment en confiance pour réinstaller vos pilotes manuellement, vous pouvez utiliser un logiciel spécial pour les mettre à jour automatiquement. Auslogics Driver Updater peut faire le travail à votre place: le programme analysera d'abord les pilotes de votre système pour tout problème existant ou potentiel, puis mettra à jour les pilotes obsolètes vers les dernières versions officielles en un seul clic. De cette façon, vous parvenez à faire fonctionner correctement vos pilotes sans risquer d'endommager votre système ou de passer du temps à effectuer l'installation manuellement.
Solution rapide Pour résoudre rapidement le problème «pas d'Internet» , utilisez un outil GRATUIT et sécurisé développé par l'équipe d'experts d'Auslogics.L'application ne contient aucun logiciel malveillant et est conçue spécifiquement pour le problème décrit dans cet article. Téléchargez-le et exécutez-le sur votre PC. Téléchargement Gratuit
Développé par Auslogics
Auslogics est un développeur d'applications certifié Microsoft® Silver. Microsoft confirme la grande expertise d'Auslogics dans le développement de logiciels de qualité répondant aux demandes croissantes des utilisateurs de PC.
Nous espérons que les solutions ci-dessus ont été utiles et que vous ne rencontrez plus de problèmes de réseau sur votre PC Windows 10. Veuillez partager comment vous avez résolu le problème dans la section commentaires ci-dessous.