«Heureux ceux qui ne rencontrent pas un écran bleu d'erreur de mort sur leurs ordinateurs Windows 10, car ils seront épargnés par l'agonie des heures interminables de recherche de solutions» devrait être une béatitude lorsque la Bible Windows sera finalement compilée.
Sérieusement, les écrans bleus des erreurs de mort sur Windows sont le pire cauchemar absolu d'un utilisateur. La simple pensée d'être coincé dans le no man's land à cause d'un crash soudain du système suffit à faire frissonner de nombreuses personnes, en particulier les utilisateurs de PC et les joueurs inconditionnels. Pour aggraver les choses, certains messages d'erreur ne sont pas d'une grande aide pour résoudre le problème.
CMUSBDAC.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED est un membre de la famille d'erreurs BSOD ennuyeuse qui affecte les utilisateurs depuis un certain temps maintenant. Bien que cela existe depuis longtemps, les instances de cette erreur ont augmenté après que les utilisateurs de Windows 10 ont installé la mise à jour cumulative KB4016635. Ce guide explique ce qu'est cette erreur et comment la combattre avec des solutions efficaces qui vous aident à reprendre le contrôle complet de votre système.
Qu'est-ce que l'erreur d'écran bleu CMUSBDAC.SYS?
Avant de nous plonger dans la façon de se débarrasser du BSOD CMUSBDAC.sys, il est pertinent d'examiner la nature de l'erreur. CMUSBDAC signifie C-Media USB DAC Device Driver. Fondamentalement, c'est le pilote qui gère les communications entre le système d'exploitation et les périphériques audio USB connectés. Sans ce pilote, tout périphérique branché comme un microphone, par exemple, ne fonctionnera pas.
Tout léger problème avec ce pilote peut entraîner un écran bleu de mort avec un message d'erreur d'arrêt SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Il se peut que le pilote soit obsolète ou corrompu. Peut-être qu'il a été infecté par un logiciel malveillant ou que ses fonctions ont été modifiées par un code nuisible.
Cela ne veut pas dire que c'est toujours la cause de l'erreur. Outre les logiciels malveillants, des secteurs de RAM défectueux et des lecteurs de stockage endommagés peuvent également déclencher l'erreur.
L'erreur CMUSBDAC.sys se produit généralement après la mise à jour du micrologiciel, ce qui signifie que des composants de mise à jour défectueux peuvent être en jeu ici. Les joueurs ont également signalé des accidents soudains au milieu de certains jeux exigeants. À moins qu'il ne soit résolu, cela continuera à se produire au hasard plusieurs fois par jour. Ce n'est bien sûr pas un état de choses que les utilisateurs peuvent supporter. Par conséquent, ce guide est compilé pour vous aider à résoudre le problème et à arrêter les redémarrages fréquents.
Comment réparer l'écran bleu CMUSBDAC.sys sur Windows 10
Depuis l'éclosion de plaintes concernant l'erreur SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (CMUSBDAC.SYS) sous Windows, on espère que Microsoft travaille sur un correctif officiel qui résoudrait le problème une fois pour toutes. Pendant que vous attendez avec le reste de la communauté Windows, il y a des choses que vous pouvez essayer en attendant. Nous avons donc rassemblé les meilleures solutions pour l'erreur découverte par la recherche et l'échantillonnage des commentaires des utilisateurs.
Effectuer une analyse antivirus
Comme observé, des erreurs de cette nature peuvent en fait être dues à une infection par un logiciel malveillant plutôt qu'à des problèmes intrinsèques avec le pilote d'entrée / sortie Windows qui active le son du microphone. Au lieu de redémarrer votre ordinateur, vous devez tout d'abord analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels malveillants. Qui sait, un code nuisible déguisé en un véritable fichier système pourrait se cacher dans vos dossiers système et causer des ravages incalculables. Même si vous êtes sceptique sur le fait que cela soit la cause, il est dans votre intérêt de vérifier que ce n'est effectivement pas le cas.
Il existe de nombreux logiciels de sécurité que vous pouvez utiliser. Le pare-feu Windows Defender n'est pas en reste non plus, en particulier sur Windows 10. Vous pouvez également utiliser Auslogics Anti-Malware pour effectuer une analyse approfondie du système afin de détecter les logiciels malveillants, dont certains pourraient se cacher dans les endroits les plus improbables.
Mettre à jour le pilote de classe audio du périphérique USB C-Media avec le Gestionnaire de périphériques
Étant donné que le pilote de classe audio du périphérique USB C-Media est crucial pour le bon fonctionnement du microphone USB et des autres périphériques audio d'E / S sur l'ordinateur ou qui y sont connectés, tout problème avec le fichier a généralement des répercussions importantes. Si vous constatez que vous obtenez fréquemment des écrans bleus de la mort avec les messages d'erreur CMUSBDAC.sys, la solution consiste probablement à vous assurer que le pilote n'est pas corrompu ou endommagé.
Au moment où vous récupérez l'accès à votre système d'exploitation après un BSOD, vérifiez que le pilote de classe audio du périphérique USB C-Media fonctionne normalement. Accédez au Gestionnaire de périphériques et recherchez le pilote sous Contrôleurs son, vidéo et jeu ou Entrées et sorties audio. Lorsque vous le trouvez, double-cliquez dessus ou cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés. Vérifiez ce qu'il dit dans la zone État du périphérique dans l'onglet Général. S'il indique autre chose que "Votre appareil fonctionne correctement", il y a probablement un problème.
Même si les informations d'état vous assurent que le périphérique fonctionne en fait correctement, l'erreur SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (CMUSBDAC.sys) peut être différente. Pour éliminer le pilote de la discussion en tant que coupable possible, vous devez d'abord le mettre à jour et voir s'il résout votre problème. Si ce n'est pas le cas, vous avez la possibilité de le réinstaller et de voir si cela fonctionne à la place.
La meilleure façon de mettre à jour le pilote de classe audio du périphérique USB C-Media consiste à utiliser le Gestionnaire de périphériques. Voici comment:
- Appuyez sur la touche Windows + X pour afficher le menu Outils de Windows. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste des menus.
- Développez le nœud Contrôleurs son, vidéo et jeu pour révéler le pilote. Si ce n'est pas le cas, vérifiez sous le nœud Entrées et sorties audio.
- Cliquez avec le bouton droit sur le pilote et cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote.
- Dans la fenêtre suivante, sélectionnez l'option «Rechercher automatiquement le pilote mis à jour» et Windows trouvera, téléchargera et installera le dernier pilote sur votre système.
- Redémarrez votre PC.
Parfois, Windows vous indique que le pilote est à jour, mais votre visite dans la section des ressources du site Web du fabricant a clairement montré qu'une version ultérieure était disponible. Dans ce cas, téléchargez le pilote compatible pour votre appareil et placez-le dans un endroit pratique. Revenez ensuite au Gestionnaire de périphériques et lorsque vous cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote, sélectionnez l'option «Parcourir mon ordinateur à la recherche du logiciel du pilote» x dans la fenêtre suivante. Trouvez votre fichier téléchargé et décompressé et installez-le.
Si le problème persiste après un redémarrage, la désinstallation complète du pilote et son installation à nouveau peuvent fonctionner. Le processus est similaire à celui ci-dessus:
- Appuyez sur la touche Windows + X pour afficher le menu Outils de Windows. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste des menus.
- Développez le nœud Contrôleurs son, vidéo et jeu pour révéler le pilote. Si ce n'est pas le cas, vérifiez sous le nœud Entrées et sorties audio.
- Cliquez avec le bouton droit sur le pilote et cliquez sur Désinstaller.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Revenez au Gestionnaire de périphériques.
- Cliquez sur l'onglet Action en haut et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles.
- Une fois que le pilote de classe audio du périphérique USB C-Media apparaît dans les résultats, cliquez sur Installer le pilote et attendez que Windows installe la dernière version du pilote qu'il peut trouver. Si cela ne fonctionne pas, installez le pilote manuellement comme expliqué ci-dessus.
Avec un nouveau pilote de classe audio de périphérique USB C-Media sur votre PC Windows 10, les fréquentes erreurs d'écran bleu devraient désormais appartenir au passé. S'ils restent vraiment une chose du présent après avoir essayé ce correctif, passez à la solution suivante.
- Revenir à un point de restauration antérieur
Vous utilisez probablement votre microphone USB depuis longtemps sans aucun problème jusqu'à ce que soudainement l'erreur CMUSBDAC.sys réveille sa tête laide. Cela signifie alors que quelque chose doit s'être produit pour déclencher l'erreur, même si vous n'êtes pas sûr de ce que c'est. Peut-être qu'une mise à jour récente a gâché quelque chose. Peut-être que le pilote en question a été corrompu. C'est peut-être autre chose.
Quoi qu'il en soit, vous pouvez le résoudre en remontant simplement dans le temps à un point antérieur avant que l'erreur ne se produise. Ceci est, bien sûr, réalisable via la restauration du système dans Windows. En supposant que vous avez activé la restauration du système et déjà créé plusieurs points de restauration pour une telle éventualité, il est maintenant temps de l'utiliser pour ce pour quoi il a été créé.
Pour de meilleurs résultats, nous vous recommandons d'effectuer la restauration de votre système via le mode sans échec. Cela permettra à l'opération de se dérouler sans interférence indue des pilotes installés et d'autres composants. Voici comment le faire dans Windows 10:
- Lancez l'application Paramètres. Cliquez sur la touche Windows pour afficher le menu Démarrer et sélectionnez Paramètres.
- Accédez à Mise à jour et sécurité> Récupération> Ouvrir les paramètres de récupération.
- Cliquez sur Redémarrer maintenant sous l'option de démarrage avancé. Votre ordinateur redémarrera dans l'environnement de récupération Windows.
- Sur l'écran Choisir une option, cliquez sur Dépanner.
- Cliquez sur Options avancées.
- Cliquez sur Paramètres de démarrage.
- Cliquez sur Redémarrer.
- L'ordinateur démarre dans l'écran des options des paramètres de démarrage. Appuyez sur 4 sur votre clavier pour démarrer en mode sans échec.
À ce stade, c'est une bonne idée de désactiver votre antivirus (si le mode sans échec ne l'a pas déjà fait)
- Lancez le Panneau de configuration à partir du menu Outils de Windows.
- Changez le mode Afficher par en vue par icônes.
- Cliquez sur Récupération.
- Cliquez sur Ouvrir la restauration du système.
- Cliquez sur Suivant dans la fenêtre suivante.
- La fenêtre «Restaurez votre ordinateur dans l'état dans lequel il se trouvait avant l'événement sélectionné» s'affiche. Vous verrez une liste de vos points de restauration créés automatiquement et manuellement ici.
- Sélectionnez un point de restauration créé avant que l'erreur CMUSBDAC.sys ne commence à se produire.
- Cliquez sur Suivant.
- Cliquez sur Terminer.
Votre ordinateur redémarrera une fois que Windows aura terminé la restauration à un point antérieur. Maintenant, vérifiez que vous ne rencontrez plus de problèmes d'écran bleu de la mort CMUSBDAC.sys.
Résoudre le pilote problématique
Parfois, ce n'est pas le pilote de classe audio du périphérique USB C-Media qui est à l'origine du problème, mais un autre logiciel de support matériel. Peut-être que le coupable spécifique est difficile à identifier. Cependant, une fois que vous l'avez découvert, vous pouvez utiliser la méthode indiquée dans la deuxième solution pour mettre à jour ou réinstaller ce pilote via le Gestionnaire de périphériques.
Vous pouvez vérifier le fichier minidump créé par un événement BSOD pour isoler les pilotes problématiques. Bien que ce ne soit pas toujours le cas, il vaut mieux vérifier:
- Cliquez sur l'icône de l'Explorateur Windows dans votre barre des tâches.
- Trouvez ce PC dans le volet gauche, cliquez dessus avec le bouton droit et cliquez sur Propriétés.
- Cliquez sur le lien Paramètres système avancés dans le volet gauche.
- Cliquez sur le bouton Paramètres sous la section Démarrage et récupération dans la fenêtre Propriétés système sous l'onglet Avancé.
- Cochez les cases «Ecrire un événement dans le journal système» et «Redémarrer automatiquement» dans la section Échec du système.
- Ouvrez le menu déroulant «Écrire les informations de débogage» et sélectionnez «Petit vidage de la mémoire (256 Ko)».
- Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé.
Maintenant que vous avez activé le minidump, la prochaine fois que votre PC se bloque en raison d'un problème CMUSBDAC.sys ou de toute autre erreur d'arrêt, Windows crée un minidump que vous pouvez analyser pour identifier le pilote ou le programme problématique.
Même si les fichiers minidump ne sont pas exactement faciles à déchiffrer, vous pouvez les analyser avec un outil tel que Windows Debugger (WinDbg).
- Téléchargez et installez l'outil de débogage Windows et le package de symboles approprié pour Windows 10
- Tapez "WinDbg" (sans guillemets) dans la fenêtre Démarrer et cliquez pour lancer quand il apparaît dans les résultats.
- Dans l'onglet Fichier, cliquez sur Chemin du fichier de symboles et accédez à l'emplacement du package de symboles téléchargé.
- Cliquez sur Ouvrir le vidage sur incident dans l'onglet Fichier et sélectionnez le dernier fichier minidump dans C: \ Windows \ Minidump.
- Tapez "analyser -v" (sans les guillemets) dans la zone de saisie et appuyez sur Entrée pour commencer l'analyse de la mini-pompe.
- Vérifiez sous les en-têtes MODULE_NAME »et« IMAGE_NAME »pour trouver le pilote responsable du problème BSOD.
Comme vous pouvez le voir, cette méthode est un peu technique. Il est facile de se perdre à moins d'être familiarisé avec les subtilités de l'utilisation des outils de développement pour Windows.
Si vous n'avez pas le temps de vous efforcer de trouver le pilote responsable de votre erreur CMUSBDAC.sys, vous pouvez simplement mettre à jour tous vos pilotes d'un seul coup. Cela met non seulement à jour vos pilotes matériels, mais élimine également le pilote problématique en le remplaçant par une version nouvelle / non corrompue. En fait, le moyen le plus efficace de se débarrasser des erreurs liées aux pilotes est de mettre à jour tous vos pilotes.
Vous pouvez utiliser la méthode décrite dans la section sur le pilote de périphérique de pilote de classe audio de périphérique USB C-Media pour mettre à jour ou installer les dernières versions de tous les pilotes de votre ordinateur, ou du moins ceux qui, selon vous, nécessitent une mise à jour.
Cependant, il est probable que Windows ne trouvera pas certains de ces pilotes via la fonction «Mettre à jour le pilote» dans le Gestionnaire de périphériques. Par conséquent, pour vous débarrasser des erreurs d'écran bleu de la mort sur votre ordinateur si vous ne savez pas quel pilote en particulier en est la cause, il vous reste deux options: vous pouvez mettre à jour vos pilotes manuellement ou le faire à l'aide d'un logiciel de mise à jour automatique des pilotes.
Mettre à jour les pilotes manuellement
De manière générale, les fabricants d'appareils veulent toujours que le matériel qu'ils produisent fonctionne sur les ordinateurs plus récents et les versions ultérieures des systèmes d'exploitation. Par conséquent, ils publient des versions mises à jour des pilotes matériels pour ces périphériques qu'ils placent sur leurs sites Web.
Tant que vous savez ce que vous recherchez, vous pouvez vous rendre sur le site Web du fabricant pour télécharger les derniers pilotes matériels pour les périphériques de votre ordinateur. Vous devrez vous assurer que le nom et le modèle de votre matériel correspondent au pilote que vous avez téléchargé. De plus, vous devez vous assurer que le pilote que vous avez téléchargé est le bon pour votre système d'exploitation.
Cela ressemble à beaucoup de travail, surtout si vous mettez à jour plusieurs pilotes de périphériques développés par différents fabricants. Cela est aggravé par le fait que certains de ces OEM sont difficiles à retrouver en ligne et que les pilotes que vous recherchez peuvent être cachés dans un coin obscur de leur site Web. Même ainsi, tant que vous avez la volonté de faire l'effort, vous obtiendrez probablement ce dont vous avez besoin à la fin.
Une fois que vous avez tout téléchargé sur votre ordinateur, cliquez sur un fichier de pilote et laissez le programme d'installation vous guider tout au long de l'installation. Vous devrez peut-être d'abord extraire le fichier du pilote d'une archive avant de pouvoir poursuivre l'installation. Répétez le processus pour chaque fichier de pilote téléchargé.
Mettre à jour les pilotes automatiquement
La méthode précédente semble très amusante, n'est-ce pas? Il semble que beaucoup de temps soit passé à rechercher des fichiers qui ne dépassent pas au mieux quelques mégaoctets. Si vous ne voulez pas dépenser toute votre énergie sur ce qui pourrait s'avérer être une chasse à l'oie sauvage, vous pouvez automatiquement mettre à jour vos pilotes avec Auslogics Driver Updater.
Auslogics Driver Updater est un outil sûr, rapide et intuitif qui met à jour tous les pilotes de votre PC en un seul clic pour éviter les conflits de périphériques et assurer le bon fonctionnement du matériel. Il vous donnera un rapport sur les pilotes obsolètes ou manquants qu'il détecte et vous permettra de les mettre à jour rapidement vers les dernières versions recommandées par le fabricant.
Voici comment utiliser Auslogics Driver Updater:
- Téléchargez et installez le logiciel.
- Lancez Auslogics Driver Updater et connectez votre PC à Internet.
- Cliquez sur le bouton vert "Démarrer la recherche" et Driver Updater recherchera dans votre système les pilotes défectueux, manquants et obsolètes.
- Une liste des pilotes nécessitant des mises à jour sera affichée par catégorie. Cliquez sur «Développer la liste» pour les voir tous.
Si vous aimez ce que vous avez vu, vous pouvez passer à la version complète. Il analysera vos appareils et les mettra à jour tous en un seul clic pour assurer des performances plus fluides.
Il est toujours recommandé d'apporter tous les pilotes de votre machine, et pas seulement ceux de vos appareils portables, aux dernières versions Vous pourriez penser qu'un certain pilote matériel pourrait être le coupable et vouloir mettre à jour uniquement celui-là, mais mettre à jour tout économise vous de regret si vous vous trompez. De plus, il remplace d'autres pilotes problématiques qui finiront par apporter plus d'ennuis plus tard.
Mots finaux
L'écran bleu d'erreur CMUSBDAC.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED de la mort est un exemple de la façon dont un problème apparemment petit peut entraîner d'énormes complications comme une boucle BSOD. Dans le pire des cas, certains utilisateurs concernés ont dû recourir à la réinstallation complète de Windows 10. Cependant, avec les correctifs que nous avons fournis ici, vous n'aurez probablement pas besoin de recourir à une mesure aussi drastique.