`` L'échec est l'occasion de recommencer plus intelligemment ''
Henry Ford
La technologie multiplateforme a rendu les choses encore plus loin: grâce à BlueStacks, vous pouvez désormais exécuter facilement des applications Android sur votre ordinateur Windows 10 - ce qui est certainement génial, si vous nous le demandez. Cela dit, malheureusement, BlueStacks App Player ne résiste pas aux problèmes, et puisque vous êtes ici, il est probable que certains problèmes soient entrés en jeu et aient provoqué un drame connu sous le nom d'`` erreur BlueStacks - impossible de charger les chaînes incapables de se connecter à Internet. ». Bien que ce soit une expérience assez décourageante, il n'y a aucun besoin de désespérer: si vous recherchez le moyen le plus simple de résoudre le problème de ne pas charger les canaux incapables de se connecter à Internet et donc de remettre vos BlueStacks sur la bonne voie dans Windows 10, vous ont de la chance d'avoir trouvé cet article - il est en fait rempli de conseils utiles sur la façon de résoudre le problème en question. Alors,Il est maintenant temps de dépanner vos BlueStacks problématiques:
Vérifiez votre connection internet
Si BlueStacks agit, il est possible que vous rencontriez des problèmes de connexion. Pour vérifier si tel est votre cas, voyez si vous pouvez réellement accéder à des sites Web sur votre ordinateur.
Lors du dépannage des problèmes BlueStack, vous pouvez trouver utile de redémarrer votre connexion Internet:
- Accédez au coin inférieur droit de votre écran et cliquez avec le bouton droit sur l'icône du réseau.
- Sélectionnez l'option Paramètres réseau et Internet. Cliquez ensuite sur Modifier les options de l'adaptateur.
- Dans la fenêtre Connexions réseau, recherchez votre connexion.
- Cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Désactiver.
- Attendez quelques secondes. Ensuite, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur votre connexion et cliquez sur Activer.
S'il n'y a pas de chance, vous pouvez résoudre vos problèmes de connexion avec l'utilitaire de résolution des problèmes de réseau Windows intégré. Pour l'exécuter, utilisez ces instructions:
- Lancez l'application Recherche en appuyant sur la touche du logo Windows + le raccourci S de notre clavier.
- Tapez Network troubleshooter dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée.
- Sélectionnez «Identifier et réparer les problèmes de réseau» dans la liste des résultats.
Veuillez être patient - le dépannage peut prendre un certain temps.
Passer à une connexion filaire
Certains utilisateurs rapportent que le passage à une connexion filaire est un moyen facile de se débarrasser du problème BlueStacks. Essayez de le faire et voyez si cela a résolu votre problème.
Désactiver les applications réseau exécutées en arrière-plan
Il est important de s'assurer qu'aucune application réseau ne s'exécute en arrière-plan de votre système - s'il y en a, elles pourraient monopoliser les ressources nécessaires à BlueStacks, provoquant ainsi l'erreur qui vous a amené ici.
Mettez à jour les pilotes de votre carte réseau
Les pilotes obsolètes sont destructeurs par nature, alors assurez-vous que le logiciel du pilote que vous utilisez est à jour. Pour commencer, vous devez mettre à jour les pilotes de votre carte réseau - cette astuce peut faire de votre problème BlueStacks une chose du passé.
À cette fin, vous pouvez vous rendre sur le site officiel du fabricant de votre adaptateur réseau et télécharger le logiciel nécessaire à partir de là.
Une autre méthode pour mettre à jour les pilotes de votre carte réseau consiste à utiliser le Gestionnaire de périphériques:
- Accédez à votre barre des tâches.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du logo Windows.
- Sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu.
- Passez à votre carte réseau.
- Faites un clic droit dessus.
- Cliquez sur Mettre à jour le pilote.
- Sélectionnez «Rechercher automatiquement un pilote logiciel mis à jour».
De toute évidence, la méthode la plus simple de cette liste implique l'automatisation du processus. Vous pouvez le faire en utilisant l'outil intuitif Auslogics Driver Updater - vous obtiendrez tous vos problèmes de pilote résolus en un seul clic.
Désactivez votre proxy
Si le problème BlueStacks persiste, vous devrez peut-être désactiver votre proxy. Voici comment vous pouvez faire cela:
- Appuyez simultanément sur la touche du logo Windows et la touche I pour appeler l'application Paramètres.
- Une fois qu'il est en place, accédez à la section Réseau et Internet.
- Accédez au menu du volet gauche et sélectionnez Proxy.
- Désactivez vos paramètres de proxy dans le volet droit.
Maintenant, voyez si votre problème n'est plus.
Désactivez votre VPN
Une autre méthode apparemment efficace pour contourner le problème BlueStacks consiste à désactiver votre connexion VPN. Voici les étapes à suivre:
- Ouvrez votre application Paramètres en appuyant sur la touche de logo Windows + le raccourci I.
- Entrez dans la section Réseau et Internet.
- Accédez au volet de gauche et descendez vers VPN. Cliquez sur cette option.
- Dans le volet droit, localisez votre connexion VPN.
- Cliquez dessus, puis cliquez sur le bouton Supprimer.
Après cela, voyez si votre problème est toujours là.
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Désactivez temporairement votre solution antivirus
L'application BlueStacks entre souvent en conflit avec les produits antivirus, donc cela pourrait être votre cas. Pour vérifier si tel est le cas, désactivez temporairement votre solution de sécurité et voyez comment cette astuce fonctionne. Si votre logiciel antivirus est effectivement le coupable, configurez ses paramètres pour qu'il cesse d'interférer avec BlueStacks. Si le problème persiste, contactez le service d'assistance du fabricant du produit antivirus et signalez le problème. Vous devrez peut-être même désactiver l'outil et passer à un autre produit. Dans une situation comme celle-ci, nous vous conseillons d'opter pour Auslogics Anti-Malware: cette solution puissante empêche les entités malveillantes d'entrer et ne crée aucun conflit avec d'autres logiciels.
Configurez vos paramètres DNS
Et voici une autre méthode apparemment efficace qui a aidé de nombreux utilisateurs à éliminer les problèmes de BlueStacks. Modifiez simplement vos paramètres DNS pour que vos BlueStacks soient opérationnels:
- Déplacez-vous dans le coin inférieur droit de votre écran.
- Localisez l'icône du réseau et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
- Sélectionnez Paramètres réseau et Internet.
- Passez à Modifier les options de l'adaptateur.
- Une fois la fenêtre Connexions réseau ouverte, recherchez votre connexion réseau.
- Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Propriétés.
- Sélectionnez Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) et cliquez sur Propriétés.
- Sélectionnez l'option «Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes».
- Accédez à la section Serveur DNS préféré et entrez 8.8.8.8.
- Accédez à la section Serveur DNS alternatif et saisissez 8.8.4.4.
Enfin, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications que vous avez apportées. Maintenant, voyez s'ils vous ont aidé avec votre problème.
Obtenez une adresse IP automatiquement
Votre application BlueStacks doit activer cette option pour fonctionner correctement, alors procédez comme suit:
- Utilisez les instructions du correctif précédent pour accéder aux propriétés du protocole Internet version 4 (TCP / IPv4).
- Sélectionnez l'option indiquant «Obtenir une adresse IP automatiquement».
Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications. BlueStacks est censé fonctionner maintenant.
Configurer les autorisations de l'application
Le fait est que BlueStacks n'a peut-être pas assez de privilèges pour fonctionner comme il le devrait. Voici votre plan d'action dans un tel scénario:
- Accédez au répertoire d'installation de BlueStacks.
- Cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés.
- Accédez à l'onglet Sécurité. Cliquez sur Modifier.
- Accédez aux noms de groupe ou d'utilisateur. Sélectionnez votre nom d'utilisateur.
- Accédez à la section Autorisations ci-dessous.
- Dans la colonne Autoriser, sélectionnez l'option Contrôle total.
Cliquez sur Appliquer et sur OK pour que les modifications prennent effet. Vérifiez ensuite si votre nuisance BlueStacks a été éliminée.
Réinstaller BlueStacks
Bien que cela puisse sembler l'option nucléaire, c'est peut-être votre seule issue. Voici où vous pouvez trouver les instructions pour désinstaller une application et supprimer ses restes de votre PC. Ensuite, installez BlueStacks à partir de zéro. Nous espérons que cela résoudra tous vos problèmes avec cette application.
Effectuer un démarrage propre
Si tous vos efforts pour résoudre l'erreur BlueStacks - n'ont pas réussi à charger les chaînes incapables de se connecter à Internet
«problème n'a donné aucun résultat, il pourrait y avoir un conflit logiciel derrière le problème. Pour le tracer, vous devez effectuer un démarrage propre, ce qui est une procédure extrêmement utile, même si cela peut sembler une tâche difficile:
- Appuyez sur la touche de logo Windows + le raccourci clavier R pour ouvrir l'application Exécuter.
- Tapez msconfig dans la barre Exécuter et appuyez sur Entrée ou cliquez sur le bouton OK.
- Dans la fenêtre de configuration du système, recherchez l'onglet Services et accédez-y.
- Accédez à l'option Masquer tous les services Microsoft et cochez-la.
- Cliquez ensuite sur Désactiver tout.
- Maintenant, allez dans l'onglet Démarrage. Là, localisez et cliquez sur le lien Ouvrir le gestionnaire de tâches.
- Désactivez toutes les applications de la liste. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur chacun d'eux et sélectionnez Désactiver.
- Revenez à la configuration du système. Pour enregistrer les modifications que vous avez apportées, cliquez sur Appliquer et OK.
Pour nettoyer le démarrage de votre système d'exploitation, redémarrez votre PC. Ensuite, voyez si votre problème BlueStacks est présent. Si ce n'est pas le cas, le coupable est parmi les applications et services désactivés. Vous devez les activer un par un pour savoir ce qui provoque la lecture de votre application BlueStacks.
Espérons que nos conseils se sont avérés utiles.
Avez-vous des idées ou des questions concernant le problème en question?
Vos commentaires sont grandement appréciés!