Il peut être assez frustrant de rencontrer une erreur sur votre ordinateur, surtout lorsqu'il s'agit d'un écran bleu de la mort. Dans ce scénario particulier, vous voyez «Srttrail.txt».
Cela s'est probablement produit lorsque vous essayiez d'allumer votre PC ou même lorsque l'ordinateur était déjà démarré et en cours d'exécution.
Ne vous mettez pas les nerfs dans un nœud pour l'instant. Nous allons vous montrer ce qu'est cette erreur et ce que vous pouvez faire pour la corriger définitivement.
Quelle est l'erreur BSOD Srttrail.txt?
Windows 10 est livré avec un utilitaire de réparation automatique qui tente de corriger les erreurs d'échec de démarrage. Cependant, la réparation peut échouer et vous obtiendrez l'erreur Srttrail.txt Blue Screen of Death (également appelée erreur BSOD MACHINE_CHECK_EXCEPTION).
Lorsque l'erreur se produit, deux options vous seront proposées: «Arrêt du système» et «Réparation avancée». Le choix de ce dernier devrait démarrer l'ordinateur en mode sans échec. Mais au lieu de cela, cela conduit à une boucle de démarrage-arrêt sans fin.
Quelles sont les causes de l'erreur BSOD Srttrail.txt?
Voici une liste des causes possibles:
- Installer un logiciel corrompu
- Problèmes matériels (tels qu'une surcharge d'alimentation ou la mise en œuvre de matériel incompatible)
- Infection malveillante qui provoque la corruption dans le registre Windows
De nombreux utilisateurs ont également signalé cette erreur après l'installation de Windows 10 version 1809. Microsoft l'a corrigée dans sa dernière mise à jour.
Comment réparer le BSOD MACHINE_CHECK_EXCEPTION sous Windows 10
Si vous rencontrez l'erreur SrtTrail.txt avec une boucle de réparation automatique, vous pouvez essayer les correctifs présentés ci-dessous pour le résoudre.
Comment réparer l'erreur SrtTrail.txt Windows 10:
- Effectuer une restauration du système
- Retirez et remplacez la batterie de votre ordinateur portable
- Déconnectez vos périphériques USB
- Exécutez l'invite de commande à partir du menu Options de démarrage de Windows 10
- Exécutez la commande CHKDSK
- Désactiver la réparation de démarrage automatique
- Exécutez l'invite de commande via le mode sans échec avec mise en réseau
- Réparer le registre Windows corrompu
- Désactiver la protection anti-malware au lancement anticipé
- Supprimer le fichier problématique
- Réparez la partition de votre appareil
- Effectuer quelques ajustements dans le BIOS
- Retirez et reconnectez votre disque dur
- Retirez et reconnectez vos modules de mémoire
- Actualisez ou réinitialisez votre système
- Effectuer une installation propre
Avant de commencer, nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde afin de ne pas risquer de perdre vos fichiers.
Correction 1: effectuer une restauration du système
Lorsque votre ordinateur redémarre plusieurs fois, le menu des options de démarrage s'affiche. Une fois sur place, suivez les étapes ci-dessous pour restaurer votre système à un point où il fonctionnait sans problèmes:
- Cliquez sur Dépanner> Options avancées.
- Sélectionnez Restauration du système dans la fenêtre qui s'ouvre.
- Fournissez les informations d'identification de l'administrateur si demandé.
- Cliquez sur Suivant pour utiliser le point de restauration actuel ou sélectionnez «Choisir un autre point de restauration», puis cliquez sur Suivant.
- Si vous avez opté pour cette dernière option, sélectionnez un point auquel vous aimerez que votre système soit restauré, puis cliquez sur Suivant pour lancer le processus de restauration.
Fix 2: Retirez et remplacez la batterie de votre ordinateur portable
Le retrait de votre batterie et sa remise en place après un certain temps peuvent aider à éliminer l'erreur BSOD. Ce tweak a fonctionné pour certains utilisateurs et peut également fonctionner pour vous.
Remettez la batterie en place, connectez le câble d'alimentation, puis démarrez votre système pour voir si l'erreur a été résolue.
Correction 3: déconnectez vos périphériques USB
S'il y a des périphériques USB externes connectés au PC, débranchez-les et redémarrez l'ordinateur. Voyez si cela résout le problème.
Fix 4: Exécutez l'invite de commande à partir du menu Options de démarrage de Windows 10
Essayez de corriger l'erreur en exécutant quelques commandes via l'invite de commande:
- Dans le menu des options de démarrage, sélectionnez Dépanner.
- Cliquez sur «Options avancées».
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Invite de commandes.
- Vous devez maintenant exécuter les commandes suivantes l'une après l'autre:
- bootrec.exe / rebuildbcd
- bootrec.exe / fixmbr
- bootrec.exe / fixboot
Copiez et collez le premier dans la fenêtre et appuyez sur Entrée. Après son exécution, faites de même pour les deux autres qui suivent.
Correction 5: exécutez la commande CHKDSK
CHKDSK est un outil de réparation qui recherche et corrige les pannes de votre disque dur qui peuvent être à l'origine de cette erreur. Pour l'exécuter, vous devez connaître la lettre de vos partitions de disque dur (par exemple, C: ou D :, etc.).
- Suivez les étapes de la correction 4 pour ouvrir l'invite de commande.
- Dans la fenêtre, entrez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune d'elles:
- chkdsk / r C:
- chkdsk / r D:
Redémarrez votre ordinateur et voyez si l'erreur a été résolue.
Fix 6: Désactiver la réparation de démarrage automatique
Cette solution est simple pour résoudre l'erreur SrtTrail.txt. Suivez ces étapes simples pour le faire:
- Dans le menu des options de démarrage, sélectionnez Dépannage> Options avancées.
- Cliquez sur Invite de commandes.
- Dans la fenêtre qui s'ouvre, saisissez ou copiez et collez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée pour l'exécuter:
- bcdedit / set {default} recoveryenabled Non
- Attendez que le processus se termine, puis essayez de démarrer votre ordinateur.
Correction 7: exécuter l'invite de commande via le mode sans échec avec mise en réseau
Un pilote défectueux peut être la cause du problème auquel vous êtes confronté.
Le démarrage en mode sans échec avec mise en réseau vous permet de naviguer sur Internet et de mettre à jour vos pilotes.
Suivez les étapes ci-dessous pour voir si l'erreur sera résolue:
- Dans le menu des options de démarrage, cliquez sur Dépanner, puis sur «Options avancées».
- Accédez aux paramètres de démarrage et cliquez sur Redémarrer.
- Sélectionnez « Activer le mode sans échec avec mise en réseau».
- Une fois le système démarré en mode sans échec, vous devez mettre à jour vos pilotes de périphérique. Vous pouvez le faire manuellement pour chaque pilote en visitant le site Web du fabricant de votre PC.
Cependant, plutôt que de passer par tous ces problèmes, téléchargez et installez Auslogics Driver Updater.
L'outil est facile à configurer et à utiliser. Il exécute une analyse complète pour identifier les pilotes manquants, défectueux ou obsolètes sur votre ordinateur.
Il reconnaît les spécifications de votre système. Tout ce dont vous avez besoin est juste un clic sur un bouton, et il téléchargera et installera automatiquement la dernière version recommandée par le fabricant de vos pilotes.
- Après avoir mis à jour vos pilotes, allez dans le menu Démarrer de votre PC et tapez cmd dans la barre de recherche. Lorsqu'il apparaît dans les résultats de la recherche, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Entrez la commande suivante dans la fenêtre qui s'ouvre et appuyez sur Entrée:
- DISM / En ligne / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Attendez que le processus se termine. Cela peut prendre un certain temps. Redémarrez votre ordinateur une fois terminé.
Ce correctif devrait résoudre le problème. Mais si cela persiste, ne vous inquiétez pas. Passez à la prochaine.
Fix 8: réparer le registre Windows corrompu
Un registre Windows corrompu pourrait être la cause de l'erreur dans la discussion. Suivez ces étapes simples pour y remédier:
- Sélectionnez Invite de commandes sous Options avancées dans le menu Options de démarrage.
- Copiez et collez la commande suivante dans la fenêtre d'invite de commandes et appuyez sur Entrée:
- copier c: windowssystem32configRegBack * c: windowssystem32config
- Fermez la fenêtre puis redémarrez votre ordinateur.
Fix 9: Désactiver la protection anti-malware au lancement anticipé
Suivez ces étapes simples:
- Dans le menu des options de démarrage, cliquez sur Dépanner.
- Sélectionnez Options avancées> Paramètres de démarrage.
- Votre ordinateur redémarrera puis vous présentera une liste d'options. Sélectionnez Désactiver la protection anti-malware au lancement anticipé.
- Redémarrez votre ordinateur et voyez si l'erreur a été résolue.
Si vous avez terminé ces étapes et que le problème persiste, désinstallez tout logiciel antivirus tiers de votre ordinateur, puis répétez la procédure. Le problème sera probablement résolu.
Fix 10: supprimer le fichier problématique
Voici ce que vous devez faire:
- Cliquez sur Dépanner dans le menu de démarrage et sélectionnez «Options avancées».
- Sélectionnez Invite de commandes.
- Saisissez les commandes suivantes. Appuyez sur Entrée après chacun:
- C:
- cd WindowsSystem32LogFilesSrt
- SrtTrail.txt
- Un résultat similaire à celui-ci vous sera présenté: «Le fichier critique de démarrage c: windowssystem32driversvsock.sys est corrompu ». Dans ce cas, cela montre que le fichier «driversvsock.sys» est corrompu.
- Entrez maintenant les commandes suivantes dans la fenêtre d'invite de commandes. Appuyez sur Entrée après chacun:
- cd c: windowssystem32drivers
- del vsock.sys
Remarque: avant de supprimer le fichier corrompu, assurez-vous qu'il ne s'agit pas d'un fichier Windows important.
- Redémarrez votre ordinateur et désinstallez l'application associée au fichier que vous avez supprimé. Dans l'exemple utilisé ici, l'application était VMware.
Fix 11: Corrigez la partition de votre appareil
Vous pouvez rencontrer l'erreur SrtTrail.txt en raison de valeurs incorrectes de la partition de votre appareil. Suivez les étapes ci-dessous pour y remédier:
- Sous Options avancées dans le menu de démarrage, sélectionnez Invite de commandes.
- Maintenant, copiez et collez Bcdedit dans la fenêtre et appuyez sur Entrée.
- Dans le résultat qui apparaît, vérifiez si le périphérique a partition = C: comme valeur. Si la valeur est différente, copiez et collez les commandes suivantes. Appuyez sur Entrée après chacun:
- bcdedit / set {default} partition de périphérique = c:
- bcdedit / set {par défaut} partition osdevice = c:
- Redémarrez votre ordinateur.
Fix 12: Effectuez quelques ajustements dans le BIOS
Définir la priorité de démarrage
Suivez ces étapes pour définir la bonne priorité de démarrage dans votre BIOS:
- Entrez dans le BIOS. Recherchez comment faire cela pour votre modèle de PC. Cela implique généralement d'appuyer plusieurs fois sur l'une des touches suivantes lorsque votre ordinateur est sur le point de démarrer: F1, F2, F3, F8, Del et Esc.
- Localisez l'option «Section de démarrage», puis vérifiez que le disque dur sur lequel Windows 10 est installé est défini comme « Premier périphérique de démarrage».
- Enregistrez la modification que vous avez effectuée et quittez le BIOS.
Activer XN, XD ou NX
- Accédez à l'onglet Sécurité dans le BIOS.
- Localisez XD-bit, XN ou NX et activez-le.
- Enregistrez les modifications et redémarrez votre ordinateur.
Changer le mode du contrôleur de disque
- Entrez dans le BIOS.
- Localisez le mode du contrôleur de disque et modifiez le paramètre de AHCI ou RAID à «Standard».
- Enregistrez les modifications et redémarrez votre ordinateur.
Si le problème persiste, répétez à nouveau les étapes ci-dessus. Cependant, si cela ne fonctionne toujours pas, redéfinissez la valeur du mode de contrôleur de disque sur sa valeur par défaut.
Fix 13: Reconnectez votre disque dur
Vous pourrez peut-être vous débarrasser de l'erreur BSOD MACHINE_CHECK_EXCEPTION en déconnectant et en reconnectant votre disque dur. Ce correctif a fonctionné pour certains utilisateurs et peut également faire l'affaire pour vous.
Si vous n'êtes pas averti en technologie, nous vous suggérons d'essayer ce correctif avec l'aide d'un expert.
Voici ce que vous devez faire:
- Éteignez votre ordinateur.
- Débranchez le câble d'alimentation et retirez la batterie de votre ordinateur portable.
- Ouvrez le boîtier de l'ordinateur et détachez le disque dur.
- Reconnectez le disque dur une fois de plus et assurez-vous qu'il est correctement installé. Fixez toutes les vis desserrées et couvrez l'ordinateur.
- Remettez maintenant la batterie de l'ordinateur portable en place et rebranchez le câble d'alimentation.
- Démarrez le PC et voyez si l'erreur a été résolue.
S'il y a plus d'un disque dur sur votre ordinateur, déconnectez-les et reconnectez-les tous.
Fix 14: Retirez et reconnectez vos modules de mémoire
La suppression et la reconnexion de votre RAM peuvent aider à résoudre le problème BSOD en discussion.
Suivez ces étapes:
- Éteignez votre ordinateur.
- Retirez la batterie de l'ordinateur portable et débranchez le câble d'alimentation.
- Ouvrez le boîtier de l'ordinateur et détachez tous vos modules de mémoire.
- Reconnectez les modules et couvrez le boîtier de l'ordinateur.
- Remettez la batterie de l'ordinateur portable en place, rebranchez le câble d'alimentation et démarrez l'ordinateur. Vérifiez si le problème a été résolu.
Fix 15: Actualisez ou réinitialisez votre système
L'actualisation ou la réinitialisation de votre PC peut vous aider à vous débarrasser de cette erreur. Vous souhaiterez peut-être effectuer une sauvegarde avant d'essayer ce correctif pour éviter de perdre des fichiers personnels et des applications importants.
Suivez ces étapes pour réinitialiser ou actualiser votre PC:
- Dans le menu de démarrage, sélectionnez Dépanner.
- Vous avez deux options, à savoir: «Actualiser ce PC» et «Réinitialiser ce PC». La sélection du premier supprimera probablement vos applications installées. Cependant, vos paramètres et applications fournis avec votre PC ne seront pas affectés.
Choisir de réinitialiser votre PC supprimera tous les fichiers et paramètres.
- Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
Remarque: conservez le support d'installation de Windows 10 à portée de main, car il peut être nécessaire pendant le correctif.
Fix 16: effectuer une nouvelle installation
Si l'erreur Blue Screen of Death persiste après avoir essayé toutes les corrections présentées ci-dessus, la dernière option que vous avez est d'effectuer une installation propre de votre système d'exploitation Windows.
Nous espérons que ce guide vous a aidé à résoudre l'erreur BSOD Srttrail.txt.
Pour éviter de faire face à de tels problèmes à l'avenir, assurez-vous d'avoir un programme antivirus puissant sur votre PC et effectuez également des contrôles de maintenance du système réguliers.
Nous vous recommandons d'utiliser Auslogics Anti-Malware pour protéger votre PC contre les virus, les logiciels malveillants et les menaces pour la sécurité des données.
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Si vous avez des commentaires ou des suggestions supplémentaires sur le sujet, n'hésitez pas à les partager dans la section ci-dessous.
Nous aimerions vous entendre.
