«Le simple fait de savoir que vous n'êtes pas seul suffit souvent à susciter l'espoir dans des circonstances tragiques.
Richelle Goodrich
Si votre ordinateur plante de manière aléatoire et que vous voyez un écran bleu avec le code d'erreur netwtw04.sys, vous n'êtes pas seul. C'est l'une des erreurs d'écran bleu de la mort les plus courantes qui sont faciles à corriger. Donc, si vous vous demandez comment vous débarrasser de l'erreur netwtw04.sys, vous êtes au bon endroit. Nous avons préparé les étapes nécessaires pour résoudre ce problème, vous permettant d'avancer dans vos tâches.
Première étape: entrer en mode sans échec avec la mise en réseau
Notez que cette méthode est juste une étape préalable que vous devez suivre si vous ne pouvez pas démarrer correctement dans votre système. En revanche, si vous pouvez vous connecter à votre ordinateur Windows 10, vous pouvez passer à la deuxième méthode. Cela dit, voici les étapes pour entrer en mode sans échec avec mise en réseau:
- Redémarrez votre ordinateur.
- Une fois que vous voyez le logo Windows, appuyez sur le bouton d'alimentation de votre ordinateur. Assurez-vous d'appuyer longuement dessus pour éteindre l'appareil.
- Répétez les étapes 1 et 2 jusqu'à ce que l'écran affiche «Préparation de la réparation automatique».
- Windows commencera à diagnostiquer les problèmes sur votre PC. Attendez qu'il se termine, puis cliquez sur Options avancées.
- Sélectionnez Dépanner parmi les options.
- Cliquez sur Options avancées, puis sélectionnez Paramètres de démarrage.
- Cliquez sur Redémarrer.
- Appuyez sur 5 sur votre clavier pour activer le mode sans échec avec mise en réseau.
- Une fois que vous avez démarré avec succès en mode sans échec avec mise en réseau, passez à la deuxième étape pour résoudre l'erreur d'échec de netwtw04.sys.
Deuxième étape: restauration de votre carte réseau / pilote WiFi
Dans certains cas, l'erreur d'échec de netwtw04.sys apparaît en raison de certains problèmes de carte réseau / pilote WiFi. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de les annuler. Voici comment vous pouvez faire cela:
- Appuyez sur la touche Windows + R de votre clavier. Cela devrait ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
- Tapez «devmgmt.msc» (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée.
- Recherchez les adaptateurs réseau dans la liste et double-cliquez dessus.
- Double-cliquez sur votre adaptateur réseau / WiFi.
- Accédez à l'onglet Pilote, puis cliquez sur le bouton Restaurer le pilote.
- Cliquez sur OK.
- Assurez-vous de cliquer sur «Oui» si vous êtes invité à confirmer la restauration du pilote.
- Redémarrez votre PC, puis vérifiez si vous vous êtes débarrassé de l'erreur Blue Screen of Death.
- Si vous disposez à la fois de pilotes de carte réseau et WiFi, répétez la procédure avec l'autre pilote.
Troisième étape: mettre à jour vos pilotes de périphérique
Comme nous l'avons mentionné ci-dessus, les problèmes de pilote peuvent être à l'origine de l'erreur BSOD sur votre ordinateur. Donc, si vous avez essayé la deuxième étape et que cela n'a pas fonctionné pour vous, il est probable que vous ayez un adaptateur réseau / pilote WiFi obsolète. En tant que tel, le meilleur moyen de résoudre ce problème est de mettre à jour vos pilotes. Cela empêchera l'erreur Blue Screen of Death de progresser vers un problème plus grave.
Lorsqu'il s'agit de mettre à jour les pilotes de votre périphérique, vous avez le choix entre deux méthodes: la mise à jour manuelle ou la mise à jour automatique.
Mise à jour manuelle de vos pilotes
Si vous voulez savoir comment vous débarrasser de l'erreur netwtw04.sys, vous devez connaître le meilleur moyen de mettre à jour vos pilotes. Certains préfèrent le faire manuellement, mais le processus peut être long et compliqué. Le processus consiste à passer par les pilotes susmentionnés un par un pour identifier le coupable spécifique. Vous devrez vous rendre sur le site Web du fabricant et rechercher les derniers pilotes compatibles pour les appareils. Si vous installez des pilotes incorrects, vous risquez de nuire davantage à votre PC. Vous devez donc identifier soigneusement les pilotes compatibles avec votre système Windows.
Mise à jour automatique de vos pilotes
Si vous n'avez pas les compétences, le temps et la patience nécessaires pour mettre à jour manuellement vos pilotes, vous pouvez automatiser le processus à l'aide d'Auslogics Driver Updater. Ce qui est génial avec cet outil, c'est qu'une fois que vous l'exécutez, il identifiera automatiquement le système en cours d'exécution sur votre PC. Il recherchera ensuite les versions les plus récentes, compatibles et recommandées par le fabricant de vos pilotes. Cela signifie que vous n'avez pas à risquer de télécharger et d'installer les mauvais pilotes.
Quatrième étape: exécution d'une analyse DISM
L'une des fonctionnalités intéressantes de Windows 10 est l'outil de gestion des images et des services de déploiement (DISM). Il permet aux utilisateurs de réparer facilement les erreurs causées par des corruptions du système. Dans certains cas, l'erreur Blue Screen of Death se produit en raison de mauvaises configurations et de corruptions sur le PC. Si tel est le cas, vous pouvez exécuter une analyse DISM pour éliminer l'erreur.
- Sur votre clavier, appuyez sur la touche Windows + S.
- Tapez «cmd» (sans guillemets).
- Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes dans les résultats, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Collez la commande suivante:
DISM.exe / En ligne / Cleanup-image / Restorehealth
- Appuyez sur Entrée, puis attendez que le processus se termine.
- Tapez «sfc / scannow» (sans guillemets), puis appuyez sur Entrée.
- Redémarrez votre PC et vérifiez si l'erreur Blue Screen of Death a été résolue.
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Auslogics est un développeur d'applications certifié Microsoft® Silver. Microsoft confirme la grande expertise d'Auslogics dans le développement de logiciels de qualité répondant aux demandes croissantes des utilisateurs de PC.
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